Maior precisão nas informações;

Consolidação das informações rapidamente;

Integridade, disponibilidade e confidencialidade das informações asseguradas;

Maior colaboração entre equipes;

Cotato direto com o cliente;

Integração com parceiros e fornecedores;

Economia de papel;

Redução do custo de ligações telefônicas;

Divulgação e visibilidade dos produtos e serviços oferecidos;